Service/Anpassung/Reparatur

Unser Service für Sie:


- Ringgrößen Anpassung
- Anpassung Ketten-Länge
- Anpassung Armband-Länge
- Anpassung Armreifen
- Änderungen
- Gravuren
- Reparaturen
- gilt auch für unseren Online-Shop



Bitte beachten Sie, dass wir nur an unseren eigenen Schmuckstücken arbeiten!

(Ausnahme: Restauration historischer Objekte)



Warum wir nicht mehr an Fremdware arbeiten:

1) Änderungen und Reparaturen sind reine Service-Leistungen. Leider haben die meisten größeren Händler diese unprofitablen Leistungen einfach gänzlich gestrichen. 

Wir kleinen Betriebe können das aber nicht auffangen und nicht die Arbeit anderer erledigen, die nur am Verkauf interessiert sind, danach aber Ihre Kunden im Regen stehen lassen.


2) Man weiß nicht mehr, was einen erwartet!

Früher gab es, wenn auch ungeschriebene, Regeln, an die sich die meisten gehalten haben. Das fängt an bei den Legierungszusätzen, und reicht bis zu grundlegenden Verarbeitungstechniken. 

Leider wird heute bei der Produktion eher auf niedrige Kosten, als auf Qualität geachtet. 

Das führt dann auch zum nächsten Problem:


3) Qualität
Oft ist die Qualität der Verarbeitung so minderwertig, dass es gar nicht möglich ist überhaupt an den Stücken zu arbeiten.


4) Unser Anspruch an unsere Arbeit

Als Handwerksmeister haben wir den Anspruch eine qualitativ hochwertige Arbeit abzuliefern. Auch bei Reparaturen und Änderungen. 
Wir stehen hinter unseren Produkten und können hier auch diesen Ansprüchen gerecht werden. 
Aber wir können nicht die Verantwortung für die Produkte und Qualitäten anderer Hersteller übernehmen.


Unser Tipp für Sie:
Informieren Sie sich immer vor dem Kauf, ob im Falle einer Änderung oder Reparatur der Hersteller oder Verkäufer die entsprechenden Service-Leistungen anbietet.

 
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